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농협은행

근로자성 확인

관리자 2019.10.07 13:55 조회 수 : 1174

서비스별 시간 안내

카드 소비자서비스 센터
메인 휴대전화기 1644-4000 승인 / 판매자 : 1644-7400 금융 (카드 대출 만) : 1644-9900 카드 신청만 : 1644-2744
해외에서 문의 : 82-2-6942-6478

신용 카드를 분실하거나 도난당하면 즉시 보고하십시오!
- 신용 카드는 현금입니다. 카드를 자주 확인하여 분실 또는 도난 여부를 확인하십시오. 확인 즉시 보고하십시오.
- 홈 : My NH> Lost Report> Lost Credit / Check Card
- 카드 고객 상담 센터 : 1644-4000 (1-1 / 24 시간 선택)
- 지점을 참조하십시오
- 카드의 마지막 사용 내용과 다른 사용량을 확인하십시오.
- 현금 인출 기능이 있는 카드를 가지고 계신 경우, 은행 거래 세부 정보를 확인하시기 바랍니다.

분실 / 도난 신고 안내
1. 지연에 따라 처벌을 받을 수 있습니다. - 분실 또는 도난 눈치로도 보고가 지연된 경우 지연에 대한 책임을 지지 않습니다.

2. 잃어버린 보고서 결과를 확인합니다. - 분실을 보고하면 접객원과 접수 번호 등 영수증의 세부 사항을 알려드립니다.
주의 사항

3. 다른 카드의 사용을 반드시 확인하십시오. - 분실을 보고 한 후 사용 내용 조회 오용이 발생했는지를 확인하십시오.
다른 사람의 사용 기록이 있는 경우는 평일 영업시간 내에 (ID와 함께) 매장에 와서 사고 조사를 받으십시오.

분실한 카드를 찾으면 분실 신고 후 2일 후에 분실한 카드를 사용할 수 없게 됩니다.

 

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- 홈 : My NH> 보고서 분실> 신용 / 체크카드의 취소 / 다시 실행
-Nonghyup 카드 응용 프로그램 : 분실 보고서 / 자료> 신용 / 분실 자료 및 재발급 확인
- 카드 고객 상담 센터 : 1644-4000 (1-1 / 24 시간 선택)
- 지점을 참조하십시오 부정 보상 지침
- 도난, 분실, 오용의 경우 즉시 카드 소비자서비스 센터 (1644-4000)로 연락하십시오.
- 보고서의 수령 일로부터 60일 이전에 발생한 부정 사용 금액은 회원 계약에 규정되어있는 회원의 과실을 제외하고 은행이 징수합니다. 포상
- 사기 신청 금액이 200,000원을 초과할 경우 1장당 20,000원의 보상 처리 수수료를 지급해야 합니다.
- 불법 사용 보상을 신청하는 경우, 직접 지점에 접근하십시오. (ID 카드를 지참하십시오)  업데이트 개시
- 업데이트의 발행은 만기 구성원 또는 만료된 구성원 중 신용도가 높은 회원 유효 기간을 연장하는 것을 의미합니다.
- 재발행.
- 업데이트가 발행된 경우 새로 발급된 카드가 처음 사용되면 오래된 카드는 자동으로 비활성화됩니다.
- 새로운 카드를 사용하지 않으면 오래된 카드는 만료까지 밖에 사용할 수 없습니다.
예) 유효 기간 : 2010년 12월 ⇒ 2010년 12월 31일까지 사용 가능 이전 카드

재발급 안내
- 카드 재발급에는 이전에 발급된 카드의 분실, 도난 또는 손상의 이유로 신용 카드를 가지고 구성원이 같은 카드를 사용해야 합니다.
재발행한다.
1. 분실 또는 도난 재발행
- 오래된 카드를 분실하거나 도난당하면 인터넷 또는 농협 은행 지점 또는 전화상담실을 통해 분실 또는 도난을 보고해야 합니다.
- 분실 또는 도난당한 교체 카드를 신청하면 재발급 등록 시 이전 카드는 즉시 해제됩니다.
오래된 카드도 사용할 수 없다는 점에 유의하십시오.
2. 손상의 재발행
- 새로 발급된 카드를 처음 사용하면 이전 카드는 자동으로 비활성화됩니다.
- 새로운 카드를 사용하기 전에 최대 60일 동안 사용할 수 있습니다.

카드 영업시간
각종 문의 및 분실 사고 00 : 00~24 : 00 : 00~24 : 00 00:00에서 24:00
등록 및 보고 서비스 04 : 00~21 : 50 : 00~21 : 50  비 거래 청구 요청 / 취소 06 : 00~22 : 00 : 00~18 : 00
단기 카드 대출 신청 (현금 서비스) 01 : 30~24 : 00 : 30~24 : 00 : 30~24 : 00
(회선) 지급 서비스 06 : 00~22 : 00 : 00~22 : 00 : 00~22 : 00 신용 카드 비밀번호 등록 (인터넷, ARS)
08 : 00~21 : 00 : 00~21 : 00 거래되지 않는 Long Term Card Loan (카드론) 01 : 30~23 : 45 : 30~23 : 45 01 : 30~23 : 45
상품권 카드 환급 01 : 30~23 : 45 : 30~23 : 45 : 30~23 : 45 체크카드의 영업시간 (신용 카드 즉시 결제 서비스 포함)
은행 컴퓨터 시스템의 검사 시간을 제외하고 -24시간 이용 가능
- 은행 시스템의 검사 시간
- 매일 체크 시간 : 매일 23 : 59~00 : 10 (중단된 시간대)
매월 셋째 주 월요일 : 00 : 00~04 : 00 (단, 월요일이 공휴일인 경우 다음날)
짧은 카드 대출 (현금 서비스) 시간
- 은행 시스템의 검사 시간 - 거래 불가
매월 셋째 주 월요일 : 00 : 00~04 : 00 (단, 월요일이 공휴일인 경우 다음날)
- 그러나 BC 카드 현금 VAN 회사를 사용하는 경우 사용할 수 있습니다

정보의 사용
안정적인 서비스를 제공하기 위해 컴퓨터 시스템의 검사가 시행되며 검사 시간 및 검사 일정은 통지되지 않습니다 변경 예정.
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